|
|
Этические кодексы не включают норм поведения относительно новых явлений жизни и профессиональной деятельности. Поэтому профессионалы должны использовать этические убеждения для анализа новых проблем и принятия этически ответственных решений. Кроме того, в современных условиях рынка для успешного бизнеса необходимы прочные и долгосрочные отношения с клиентами и партнерами, чему способствуют именно этически взвешенные решения.
Полезным источником информации для принятия этически взвешенных решений для американских маркетологов служит Центр прикладной этики им. Марккулы в университете Санта-Клара в Калифорнии (Майк Марккула был основателем компании Apple). Центром в результате многолетних исследований разработан вопросник, помогающий практикам определить, есть ли в их деятельности проблемы с этикой. Каждую ситуацию можно проанализировать как деловую, определяя действующих лиц и организации, которые могут так или иначе испытать последствия принятого решения. Более подробно всю процедуру анализа вы можете найти на сайте http://www.scu.edu/SCU/centers/Ethics/practicing/decisions/framework.shtml.
|