Защита частной жизни, включающая следующие вопросы:
o При каких обстоятельствах разрешен сбор информации. Например, заполняя заявку на участие в лотерее или конкурсе, потребитель предоставляет свою частную информацию. Может ли компания хранить ее или продавать?
o Если частная информация собрана без согласия клиента, законно ли ее хранить или продавать? Например, cookies (файлы, хранящие информацию о клиенте на его компьютере, но создаваемые Web-сервером) могут дать сведения о вкусах и предпочтениях потребителя.
o Какую информацию компания вправе запрашивать? Какая степень защиты должна соблюдаться при хранении такой информации? Каков срок хранения информации?
o Если пользователи Интернета предоставляют свой электронный адрес, можно ли его автоматически вносить в список рассылки? Или обязательно запрашивать их согласия?
o Как защитить потребительскую информацию от несанкционированного доступа?
o Как можно обеспечить контроль пользователей Интернета за использованием переданной ими информации?
o Должна ли быть разница в правилах использования частной информации, посланной с места работы и из дома?
|