Многие успешные Интернет-компании были построены вокруг успешного нового продукта (Netscape, Yahoo!). К стратегиям создания новых электронных товаров можно отнести:
1. Принципиальные новшества.
Примеры: модем, торговый агент в Интернете, поисковый сервер. Это наиболее рискованная стратегия, но в случае успеха приносит самые высокие прибыли. Важно помнить, что производителю такого товара придется обучить потребителей новому поведению. Они согласятся на это, если увидят для себя несомненные выгоды в использовании новшества.
2. Новые товарные линии.
Microsoft создала новую линию Интернет-товаров с выпуском Internet Explorer. Это не было абсолютным новшеством, поскольку программа Netscape уже была на рынке.
3. Расширение существующих товарных линий.
Примерами являются Интернет-версия газет, банковские услуги в сети Интернет.
4. Усовершенствование существующих товаров и их перепозиционирование.
Yahoo! был создан как поисковый справочник, а теперь представляет собой портал с многими услугами. Тем самым компания перепозиционировала свой товар и вступила в конкуренцию с AOL.com.
5. Более дешевые товары - имитации.
Например, введение многими Интернет-провайдерами фиксированной оплаты за пользование Интернетом, чтобы успешно конкурировать с America Online, которая брала почасовую оплату за те же услуги. Позже эта компания тоже стала использовать фиксированную оплату.
|