|
|
Рекламой в сети Интернет может стать и эффектный, насыщенный актуальной информацией Web-сайт. Отметим наиболее важные потребительские характеристики сайта и его роль в общей стратегии продвижения. Коммуникационная стратегия компании учитывает основные этапы воздействия на потребителя, используя различные модели коммуникации. Наиболее распространенной моделью является AIDA, согласно которой сначала маркетинговыми коммуникациями привлекается внимание потребителя (А - attention), затем стимулируется интерес (I - interest), формируется желание (D - desire) и, наконец, потребитель побуждается к действию (А - action). Разные элементы комплекса продвижения имеют разное воздействие на этапы этого процесса. Реклама, например, эффективнее всего для привлечения внимания и стимулирования интереса, тогда как личные продажи лучше всего побуждают к действию. Как средство рекламы Web-сайт компании является эффективным средством стимулирования интереса и формирования желания. Исходя из этого сайт должен заинтересовать посетителя своим содержанием и внешним оформлением и предоставить достаточно сведений о компании, товаре или услуге, которые он представляет, чтобы вызвать желание попробовать данный товар, узнать больше о компании и т.п.
Кроме рекламы и прямого маркетинга, коммуникации в Интернете используют другие элементы комплекса продвижения: стимулирование сбыта, связи с общественностью.
|