Электронный маркетинг от Nettek

Вашему вниманию предлагаются теоретические материалы по Электронному маркетингу.

1. Электронный маркетинг
2. Комплекс электронного маркетинга
3. Характеристика и структура электронного рынка
4. Маркетинговые исследования и интернет
5. Правовые и этические аспекты электронного маркетинга

1. Электронный маркетинг
2. История и перспективы развития электронного бизнеса
3. Основные понятия и модели электронного бизнеса
4. Электронный и традиционный рынок
1. Три группы компаний по отношению к электронному бизнесу
2. Покупатели на электронном рынке
3. Три группы покупателей на электронном рынке
4. Поведение потребителей на электронном рынке
5. Особенности потребителей на электронном рынке
6. Пять типов рынков для электронного бизнеса
5. Электронный и традиционный бизнес
1. Выгоды электронного бизнеса
2. Выгоды для потребителей от электронного бизнеса
3. Выгоды для общества от электронного бизнеса
6. Электронный бизнес и стратегия компании
1. Выбор стратегии
2. Разработка базовой стратегии
3. Интернет-стратегия компании
4. Компании, уже использующие Интернет в своей деятельности
7. Основные понятия электронного маркетинга
1. Электронный маркетинг
2. Субъект маркетинговой деятельности
3. Процесс управления маркетингом
8. Комплекс электронного маркетинга
1. Ценообразование
2. Возможности Интернета
3. Коммуникации в сети Интернет
4. Интеграция элементов маркетинга
5. Процесс конвергенции
6. Конвергенция продуктов
7. Конвергенция процессов
8. Конвергенция инфраструктуры
9. Конвергенция рыночного пространства
9. Особенности маркетинговой деятельности на электронном рынке
1. Управление бизнес-процессами
2. Работа с партнерами
3. Работа с потребителем
4. Гибкость
5. Потребительская ценность
6. Удовлетворенность потребителя

1. Комплекс электронного маркетинга
2. Электронный формат товаров и услуг в Интернете
1. Информационные и развлекательные продукты
2. Символы, концепции, жетоны
3. Процессы и услуги:
4. Характеристики цифровых и нецифровых продуктов
3. Характеристики цифровых информационных продуктов
1. Неразрушимость
2. Изменяемость
3. Воспроизводимость
4. Виды электронных продуктов
1. Метод передачи
2. Зависимость от времени
3. Интенсивность использования
4. Операционное использование
5. Экономические последствия
5. Проблема качества электронных продуктов
1. "Проблема лимонов"
2. Решение "проблемы лимонов"
3. Товары и услуги совместного пользования
4. Бесплатные электронные продукты
6. Стратегии создания новых товаров в сети Интернет
7. Услуги на электронном рынке
8. Финансовые услуги
1. Интернет-банкинг
2. Мобильный Интернет-банкинг
3. Интернет-трейдинг
4. Интернет-страхование
9. Электронные платежи в сети Интернет
1. Банковские (пластиковые) карты
2. Электронный чек
3. Цифровые деньги
4. Решения на российском рынке платежей в Рунете
5. Систему CyberPlat
6. Система Web-Money
7. Система Assist
8. Система ЭлИТ-Карт
10. Туристические услуги в сети Интернет
11. Информационные услуги в сети Интернет
1. Сектор деловой информации
2. Сектор профессионально-ориентированной информации
3. Сектор массовой потребительской информации
12. Образовательные услуги в Интернете
1. Канал коммуникации
2. Информационный ресурс
3. Канал распределения
4. Образовательная среда
13. Ценообразование в сети интернет
1. Снижение цен на товары
2. Снижение затрат
3. Черты неэффективного рынка
4. Факторы повышающие цену
5. Ценообразование проникновения
6. Ценообразование по методу "снятия сливок"
7. Ценовой лидер
8. Ценообразование продвижения
9. Сегментированное ценообразование
10. Договорное ценообразование
11. Динамичное ценообразование
12. Ценообразование на наборы
13. Продажа отдельных компонентов набора
14. Продажа однородных товаров
15. Вариантами решения проблемы и гарантии высокого качества
14. Интернет как канал распределения
15. Интернет и структура канала
16. Интернет как прямой канал распределения
17. Интернет как косвенный канал распределения
18. Интернет как смешанный канал распределения
19. Интернет в многоканальной стратегии распределения
1. Устранение посредника (дезинтермедиация)
2. Появление новых посредников
3. Конфликты в каналах распределения
4. Проблема доверия
20. Маркетинговые коммуникации в Интернете
1. Реализации маркетинговых коммуникаций
2. Стратегия
3. Тактика
4. Экономическая эффективность
5. Кастомизация коммуникаций
6. Издержки
21. Реклама в Интернете
1. Цели и задачи рекламы
2. СМИ
3. Интерактивность Интернета
4. Интернет-реклама
22. Баннерная реклама
1. Типы баннеров
2. Службы обмена баннерами (Banner Exchange Services)
3. Оценка эффективности баннерной рекламы
4. Загрузочная реклама
23. Реклама по электронной почте
1. Электронная почта как средством прямого маркетинга
2. Стратегии проталкивания
3. Роль сайта в общей стратегии продвижения
24. Стимулирование сбыта в Интернете
25. Связи с общественностью в Интернете (Public Relations, PR)
26. Личные продажи в Интернете
27. Брендинг в сети интернет
1. Интерфейс
2. Три благоприятных результата для бренда
3. Изменения процесса брендинга
4. Специфические решения для брендинга
5. Заключение партнерских отношений для брендинга
6. Секрет успешного брендинга

1. Характеристика и структура электронного рынка
2. Модели взаимодействия участников рынка
1. Основа систем электронного бизнеса
3. Формы присутствия в сети Интернет предприятий как участников рынка
1. Web-представительство
2. Корпоративный портал
4. Формы взаимодействия участников рынка: электронные торговые площадки
1. Развитие электронных торговых площадок
2. Площадки, управляемые покупателями
3. Каталог on-line
4. Аукцион
5. Биржа
6. Сообщество
7. Е-маркет-мейкеры
5. Компании-провайдеры решений в области электронного бизнеса
1. Компания Oracle
2. CommerceOne
3. VerticalNet
4. e-STEEL
5. Pantellos
6. FreeMarkets
6. Europe-Steel Pic.
7. Подходы к сегментации электронного рынка
1. В2В-рынок
2. Закрытые В2В-рынки
3. Открытые В2В-рынки
8. Модели получения доходов в электронной коммерции B2B
1. Модель доходов, основанных на сделках
2. Модель дохода от аукциона
3. Модель экономии затрат
4. Модель доходов от подписки
5. Модель доходов от рекламы
6. Модель доходов от лицензирования программных продуктов
7. Консалтинг и обучение
8. Маркетинговые услуги

1. Маркетинговые исследования и интернет
2. Поиск информации в интернете
3. Методы получения первичной информации средствами сети интернет
4. Опросы в режиме on-line
5. Недостатки опросов on-line
6. Репрезентативности полученных данных
7. Проблемы контроля при проведении исследования
8. Проблемы необходимости изменения объемов анкеты
9. Достоинства опросов в режиме on-line
10. Фокус-группы в режиме on-line
11. Преимущества и недостатки фокус-групп в режиме on-line
12. Глубинные интервью
13. Интернет-панели
14. Экспертные опросы

1. Правовые и этические аспекты электронного маркетинга
1. Правовые вопросы электронного маркетинга
2. Контроль государства сети Интернет
3. Регулирование электронного бизнеса в России
4. О защите информации
5. Защита интересов владельцев доменных имен
6. Федеральный закон "Об электронной цифровой подписи"
7. Вопросы использования Интернета
8. Защита частной жизни
9. Защита прав несовершеннолетних
10. Защита прав собственности
11. Свобода слова
12. Налогообложение электронной коммерции
13. Правообладание информацией
14. Продажа информации в сети Интернет
15. Подделка документов и другие преступления
2. Этические вопросы электронного маркетинга
1. Этически взвешенные решения
2. Сложности в разграничении этичности и неэтичности действий
3. Вмешательство в частную жизнь
4. Классификация этических проблем